управляет и строит отношения

Плохая новость: никто и ничего у вас не купит, если к вам нет доверия. Хорошая новость: доверие - это не какая-то магия, не эфемерная вещь, а то, что поддается управлению и улучшению. Это то, над созданием и укреплением чего можно и нужно трудиться. Оно того стоит! В этой книге авторы разобрали...